游戏停服了，充值的钱哪些能退？
- 2025-12-30 16:29:20
你发现没，当一款游戏宣布停服时，玩家最关心的莫过于自己在游戏中投入的金钱能否退还。最近，《世界弹射物语》官号在社交媒体发布公告，称游戏将于8月14日18:00正式停止运营，届时无法登录游戏。游戏服务器关闭后，除法律法规有特殊规定或存在协议另有约定外，运营方将依据《个人信息保护法》在游戏服务器关闭后对玩家的账号数据及角色资料等信息进行删除。之后账户里有付费星导石留存的用户，可根据停运时账号的付费星导石换算价值申请退款。
说实话，近年来停运的游戏不少，有的会为玩家现金退款、有的会折算为其他虚拟物品、还有的干脆一走了之。那么，在游戏停服的情况下，哪些费用是可以退的呢？
北京安杰世泽(南京)律师事务所康翔律师告诉扬子晚报/紫牛新闻记者，玩家在游戏中充值时，一般是用现实货币购买虚拟货币，再通过虚拟货币购来游戏的虚拟道具。根据《消费者权益保护法》，游戏未使用的虚拟货币需要退款，但已经购买的虚拟道具属于增值服务，当虚拟道具交付给玩家后，就已经履行了销售义务，无论是否使用都很难得到退款。
举个栗子，假设你在游戏中充值了100元人民币，购买了1000颗星导石，如果你在游戏停服前只使用了500颗星导石，那么剩下的500颗星导石是可以申请退款的。但是，如果你已经用这1000颗星导石购买了游戏内的装备、皮肤或其他虚拟道具，那么这些道具就很难得到退款了。
但是有一种情况例外：游戏厂家故意销售大额虚拟财产，无正当理由停服，也就是以提供游戏服务为诱饵，诱骗玩家购买巨额虚拟道具，却不继续提供相应的游戏服务，完成了“虚拟道具-真实货币-停服卷逃”的诈骗过程，那就会构成民事违约、行政违法甚至刑事犯罪。
你知道吗？这种情况在现实中也确实发生过。比如某款游戏在停服前大量推出限时促销活动，吸引玩家充值购买大量虚拟道具，然后突然宣布停服，导致玩家损失惨重。这种行为不仅违反了《消费者权益保护法》，还可能触犯刑法中的诈骗罪。
说白了，玩家在游戏中的充值行为是一种消费行为，应当受到法律的保护。但在实际操作中，由于虚拟道具的特殊性，退款问题往往比较复杂。因此，玩家在充值时也要注意选择信誉好的游戏厂商，并且合理安排自己的游戏时间和消费额度，避免不必要的损失。
你遇到过类似情况吗？换作是你会怎么做？评论区和我们聊聊。返回搜狐，查看更多
